Вопросы теста:

Ось Y в конфликтологии означает:
Стиль конфронтация используется в следующих ситуациях, когда:
В конфликте руководитель может выступать как в качестве непосредственного его участника — субъекта конфликта, так и в качестве посредника, помогающего конфликтующим сторонам достичь согласия. Это утверждение:
Общеэкономические причины возникновения трудовых конфликтов – это:
Политические конфликты — это:
При уклонении от конфликта не выигрывает ни одна сторона, при выборе стратегии соперничества один участник выигрывает, другой обязательно проигрывает, приспособление и компромисс — оба участника идут на взаимные уступки и проигрывают. Это утверждение:
Негативные последствия неформальных групп:
Выделяются следующие причины возникновения трудовых конфликтов:
Уклонение – это:
Руководитель — лицо, наделенное властными полномочиями, принимающее управленческие решения и осуществляющее организацию их выполнения и контроль за результатами. Это утверждение:
Способ профилактики конфликта баланс прав и ответственности в организации – это:
Ситуация, когда руководитель является непосредственным участником (субъектом) конфликта:
Внутригрупповой конфликт — столкновение между личностью и группой. Это утверждение:
В любом внутригрупповом конфликте, как правило, имеется зачинщик, лидер конфликта. Такой член коллектива в конфликтологии именуется негативным лидером. Это утверждение:
Сотрудничество – это:
Негативные последствия неформальных групп:
Стиль поведения в конфликте определяют ряд факторов:
Профилактика конфликтов — это:
Стиль поведения в конфликте — совокупность методов и способов действия в конфликте, ориентированных на достижение определенных целей и реализацию интересов. Это утверждение:
Выделяются следующие причины возникновения трудовых конфликтов:
Трудовой коллектив — это социальная группа, для которой характерна совместная деятельность, направленная на решение общих производственных задач и достижение общественно полезной цели, сплоченность и наличие единых органов управления. Это утверждение:
Нормы — это способ контроля за деятельностью индивида, обеспечивающий стабильность существования группы. Это утверждение:
Управление конфликтами — это не только умение определять возможные зоны их возникновения в группе, но и предотвращать конфликтные ситуации, воздействовать на совместную деятельность людей, так чтобы возникающие противоречия не перерастали в конфликтное противодействие. Это утверждение:
Стиль сотрудничество используется, если:
Компромисс – это:
Профилактика конфликтов — совокупность направлений, методов управления организацией, которая уменьшает вероятность возникновения конфликтов. Это утверждение:
Позитивные последствия неформальных групп:
Стиль конфронтация используется в следующих ситуациях, когда:
Стиль сотрудничество используется, если:
Способ профилактики конфликта выдвижение общих гармонирующих целей между руководством организации и ее персоналом – это:
Формальные коллективы создаются по:
Стиль поведения уклонение выбирают тогда, когда:
Стиль сотрудничество используется, если:
Трудовой конфликт — это:
Негативные последствия неформальных групп:
Лучшая позиция для руководителя — арбитр по отношению к конфликтующим сторонам. Это утверждение:
Внутригрупповой конфликт — это:
Стиль компромисс используется, когда:
Общеэкономические причины возникновения трудовых конфликтов – это:
Ось Х в конфликтологии означает:
Трудовой коллектив – это:
Позитивные последствия неформальных групп:
Общеэкономические причины возникновения трудовых конфликтов – это:
Бесконфликтное поведение характеризуется наличием у членов коллектива, а также коллектива в целом четкой психологической установки. Это утверждение:
Стиль поведения в конфликте — это:
Конфронтация — это:
Позитивные последствия неформальных групп:
Фаза завершение – это окончание конфликта:
Экономические конфликты – это:
Искусство управления конфликтами состоит в умении применить общие принципы и технологии управления конфликтами в каждой конкретной ситуации. Это утверждение:
Сублимация – это способ:
Конфликт взглядов – это:
Стиль поведения в конфликте определяют ряд факторов:
Существует в конфликтологии двумерная система координат, где ось Х:
Психологическая совместимость — ситуация совпадения у взаимодействующих сторон основных жизненных целей и ценностей, а также отсутствие между сторонами неразрешимых противоречий. Это утверждение:
Фаза урегулирование – это окончание конфликта:
Преднамеренные конфликты – это:
1-я фаза предконфликтной стадии:
3-я фаза конфликтной стадии:
Стиль поведения в конфликте определяют ряд факторов:
Неформальные коллективы создаются по:
Приспособление – это:
Стиль поведения приспособление выбирают тогда, когда:
Постоянные коллективы создаются:
Корпоративные причины возникновения трудовых конфликтов – это:
Конфликт также можно разрешить, ничего не меняя в реальности, но изменив при этом образы, которыми руководствуется в своем поведении человек. Это утверждение:
Управление конфликтами — это деятельность, направленная на предупреждение, урегулирование и разрешение конфликтов. Это утверждение:
Отрицание — это способ:
Подавление:
Сколько фаз в послеконфликтной стадии:
Эксперимент — это:
Организационные конфликты – это:
Выберите один ответ.
Выделяются следующие причины возникновения трудовых конфликтов:
По данным исследований, наибольшей эффективности деятельности можно достичь в коллективе, состоящем из:
Вытеснение – это способ:
При зарождении конфликта в среде психологически совместимых людей необходимо соблюдать следующие правила:
Существует 5 стадий развития конфликта. Это утверждение:
Предотвращение:
Искусство управления конфликтами состоит в умении применить общие принципы и технологии управления конфликтами в каждой конкретной ситуации. Это утверждение:
Межличностные конфликты — столкновения между:
Сколько фаз в конфликтной стадии:
Стиль конфронтация используется в следующих ситуациях, когда:
Компромисс – это:
Предвидение:
Существуют основные этапы управления конфликтом:
Горизонтальные конфликты — это конфликты, в которых:
Конфликты, несмотря на свою специфику и многообразие имеют в целом общие стадии протекания. Это утверждение: